一起电脑玩游戏死机故障的排除

故障现象：笔者使用的旧机子，一直还算稳定。配置为C4 1.7CPU，768M内存，ATI9550 64M显卡，20G+120G双硬盘，一年前开始玩《传奇世界》网游，没任何问题。但是最近游戏过程中经常莫名奇妙死机，具体表现进入游戏后，随机出现硬盘咯噔一下后，硬盘指示灯长亮且游戏画面随后定格，不能对电脑作任何操作，只能重新启动。

故障处理：作为死机问题的处理，笔者首先从散热问题着手，打开机箱盖检查了CPU风扇、显卡风扇，运转正常，摸摸各散热片的表面，也没觉得温度异常，把主机搬到外边从里到外清理了各个配件上的灰尘，重新插拨了几个配件和电线接头，运行了两天没问题，第三天又出现了如上故障。笔者通过软件查看电压动情况，除了+3.30V的电压实际为+3.10V外，其他的基本都正常。于是开始怀疑是显卡方面有问题，用3D MARK 2001的测试程序检查，发现进入3D测试时又出现了硬盘咯噔一下死机的现象，基本确定由于显卡的问题导致电脑的死机，由于正在使用的ATI9550风扇的供电是外接主机电源上的，考虑到会不是功率比较高导致供电不足的原因。因此就把这块显卡撤下来，换了我另一块MX440 64M显存的显卡，这块显卡的风扇直接从主板AGP口上取电，且功率也没前面的显卡高，换上后运行3D MARK 2001，3D测试全部能运行完毕，玩游戏也没问题了。可惜好景不长，一星期后又再次出现相同故障，此次发生更频繁，只要一进游戏就死机，不进就没问题，没法再玩游戏了。笔者心里犯嘀咕了，难道真是主板在供电方面有问题，要更换了？因该主板曾因电容有质量问题维修过，检查主板上的各部件外观，没看到有什么异常。讷闷之中，突然想到既然是供电问题，为什么不拆开主机电源检查一下。将主机电源撤下来，打开电源外盖，哈，故障原因在这里，电源线路板上有两个电容外观有问题，一颗是16V 1000uF电容，一颗是10V2200UF电容，两颗电容顶部有点渗出物。原因找到，笔者立即去电子市场花一块钱卖了两颗电容，更换后电脑情况正常，原来的+3.30V电压的实际电压也由+3.10V回升于+3.18V，更换电容后，同时打开三个《传奇世界》程序，电脑也不怕死机了。

图1 爆浆的10V2200uF 电容

图2 爆浆的16V1000uF 电容

故障分析：从一开始判定是显卡故障，思路来说也算是对的，因为画面出现定格，和显卡工作状态不良有一定的关系，通过替换法排除是显卡本身质量引起的原因，推敲到供电方面的原因，最后确定是主机电源的问题。查找资料，16V 1000uF电容用于+12输出滤波电容，10V2200UF电容用于+3.3V输出滤波电容，玩游戏时对供电质量要求比不玩游戏时要求要高，而电容本身存在质量问题，从而造成供电质量的不稳定，出现了游戏时莫名奇妙的死机故障。

目前电脑电源为了降低成本，普遍使用价格便宜的电解电容，小小的电容如果质量不稳定就会给主机供电带来各种各样的问题，特别是温度过高时，电解电容容易出现爆浆失效的问题。电脑电源本身就是电脑的“心脏”，心脏不好哪怕配置再好的机器也不能发挥它的功力。