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质疑帮助一针见血,赞赏结帖,提倡心得分享

本帖最后由 zt1141 于 2010-1-21 11:08 编辑

关于最近有会员们讨论辩论技术贴回帖一定要一针见血,帮人帮到点子上的说法,否则不要随意灌水的说法。我思索了很久,也参看了一些会员们的回复,我就我个人的认识谈谈看法。
       我是不赞同也不认可这种说法的,且觉得这种观点是偏激的,不可能实现的。这种观点好似丛林法则,弱肉强食,最终的结果是强者更强弱者更弱。是违背论坛坦诚交流、无私奉献、丧失会员精神支柱的结果,这里成为了高手境地,加之高手中又有高手,时常有争端出现,最后由于没有人气,论坛可能自取灭亡。
       世界是多元化的,随着不同人种、地域、气候、经济、文化、习俗、政治等原因导致人与人之间有很大差异,没有愚昧不能衬托聪明、没有落后不能对比发达、没有闭塞不能体现开放。总之,只有对比、学习、残酷竞争、社会分工等因素,人之间有了差距。人生来是一无所知的,都是在生活、成长中,根据自身条件和社会的需要来选择职业,都是不断学习、进步、提高的。每个人有着不同的理想和目标,有着不同体现和实现人生价值的方式。
       当你维修时因一时一筹莫展、没有思路、陷入维修困境,特别是上门维修时,加之客户冷一句热一句时,有时还不让你摘板拿回店里修或是距离很远。你能不着急吗?放弃,意味着失败、失去信誉、没有收入、心情很糟。执着,耗时间、修不出来、心情烦躁、最终是客户失去耐心。当你一个电话或是一份求助帖发出,他会安抚你焦虑无助的心,使你看到了希望,热心朋友的回复、分析或解答,会拓展你的视野。给予了参考、延伸了思索空间、或许会使你豁然开朗。或许或有人说你直接告诉我什么问题得了,以后我再学,可人不是神,没有看到机子单凭故障现象和一定的参考数据是不可能能100%给出正确答案的,况且有的人检修思路和参考方向不尽相同。破费周折的维修是一个痛苦执着的过程,但是如果千辛万苦甚至走了很多弯路而修出来了,再回过头来分析、总结、归类,维修者会非常愉快,颇有成就感,也战胜了又一个困难,会趁热将自己的维修心得告诉大家。但是人家说换了什么就好了,你什么都不做一换就真好了,这维修还有乐趣吗?你的水平如何提高?你如何能分享和共享你的维修心得呢?甚至你还扁人家骂人家:误导我,根本不是某某的问题,害我白花了钱买零件和耗了时间。以后还有谁会帮助你?又有哪个高手手头没有闲置或浪费的零件?
       伟大的科学家或在某领域有成就的人,无一不是站在人家的肩膀上往上前进的,都是在人家研究的基础上或是某学科的参考指导下,经历无数次的失败和实验才能有令人瞩目的成绩和成就。以前看到了一则讲到某名人的寓言,具体是谁我记不清了。一个人做科学实验失败了100次,可是仍然没有看到他焦虑和不安,旁人讽刺他说失败了这么多次你还这么高兴。他就回答了一句话:起码我知道这100种方法是不行的,我再试其他的方法。所以说,人生来不是高手,都是运用了一定的方法,不断地学习,当理论联系实践,有了一定的天时、地利、人和的条件,当你的经历成了一种习惯,胸有成竹,高手就自然诞生了。但是在这高科技产品推陈出新、日新月异发展之际,没有永远的高手,只有不断地学习进步,举一反三,才能立于不败之地。
       相信帮助他人的人不会乱帮助,一则怕是误导,二则怕是其他会员怀疑自己有失水准。相反,我认为我们还有很多朋友羞于启齿,怕回答错了,有的是没有及时看到求助帖,也有的师傅们不熟悉电脑,打字非常困难,能有这份回帖帮助的爱心,我相信只要是自己的帖子被他人顶了,相信自己是一定很开心的。我要提倡的是鼓励更多的经验老到的师傅、售后服务人员积极解答和提供资料帮助,让我们这种思想和做法在163dz弘扬、发展。我个人觉得我们论坛目前更多需要的是热情、热心、爱心、无私帮助和勇于共享,只有在这种祥和温馨的氛围中,人才能放下包袱,解放思想,坦诚相见,互相学习探讨。每个人都努力发挥自己的专长和特长,去帮助需要帮助的人,予人玫瑰手留余香,授人以鱼不如授人以渔。相信得到帮助的人会感恩,帮助到了他人的人也会觉得有成就感。只有这样,人性的本能才能得到升华。人要想成功,技术高超只是一个方面,并不是永远的追求。技术高的不一定挣钱最多,技术差的不一定钱挣得最少。只有人过得幸不幸福?才是我们毕生的追求,能将孩子培养出来是我们的骄傲。
      目前我们论坛广大的会员的年龄可以说是有老中青三代人,每个人的技术水平、为人处世方式、素质、修养不尽相同,说话的语气、相互之间的交流沟通也是一门艺术,只有尊重他人,别人才会敬重你。技术固然重要,人品、职业操守更关键,一个人要想得到他人的认可和赞赏是需要一个过程的,就像现在一句流行话:这人怀才就像女人怀孕一样,时间久了就自然看出来了。
      我反对一针见血、一言堂,但是我们要朝这一个不可能实现的目标前进、努力。怎么样才能接近呢?只有赞赏发帖者结帖,只有结帖了我们才会从维修者的结果得知谁的答案最接近。我们关注着发帖者的维修进程,帮发帖者使劲、着急,人也有好奇心,迫切希望自己的帮助到底正不正确?我相信,只要是楼主结帖了,自己和看帖的朋友都会得到参考和启发,对论坛搜索也会有惊喜的结果。由于人的接受能力、领悟能力、基础知识的高低,这人与人之间的差距就逐渐体现出来了,但是我相信,大家一定都在进步。
      维修过程是实践,分析总结是理论,维修结果是理论结合实践的产物。在这里,我倡议在某方面有能力、有水平、有一定特长的热心会员们多多发布自己的疑难或是艰辛维修过程的心得体会,一来您自己对维修过程是一个回顾和总结,二来能帮助到他人,三来能得到他人的敬重。我建议大家看看只是我目前所熟悉的曹广连、园东家电、老由维修、jinyuming、saz308、侯二哥、精修家电4002、公任电修、香江大道等热心会员们的维修心得的帖子吧(只因本人技术水平一般,技术帖子浏览少,相信还有较多深藏不露的资深级会员)。能对新手起到指导、学习作用,对高手有惺惺相惜、借鉴、参考作用!
      
      尽管目前我的身份是163dz管理层成员之一,但是我说话的观点、思维方式不能代表163dz,只是我个人的想法和认识,我的观点也不会影响和左右他人。到底是需要回帖一针见血还是赞赏结帖并分享维修心得?让我们在工作之余一起来热烈探讨、辩论,仁者见仁智者见智吧。感谢朋友们看完此帖,也耽误朋友们的宝贵时间了!
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评分次数

  • 小華:分析精辟,一针见血

  • 渔夫:滴水之恩 涌泉相报 有时 一个字的提醒 ...

  • 蓝天孤云:发帖也好,回复也罢,只要用心就好。

  • 息县春杰电子

  • 家宜电器:分析全面,透彻,支持说法.

  • 志明家电:精品文章,论坛有您更精彩!

  • 宏利家电:精辟;分析的太好了;我会向你学习的。

  • 上官婉儿:结贴确实有必要

  • 乐在其中1:精品文章,论坛有您更精彩!

  • 薛祖江:感谢分享,论坛有您更精彩!

人生舞台,悲欢离合。情感交织,真假实虚。生老病死,茫茫人生!
本帖最后由 ylc188 于 2010-1-21 12:20 编辑

我非常赞同ZT1141的说法!我们论坛不是每一位都是高手(比如我就不是家维高手),也不是每一位都是学徒。我给的不是维修技术,而是思维。其实自己亲身经历找出的坏件以后永远都记得,什么故障就是那部分坏。如果是别人直接告诉你什么坏的,这台机子修好了,以后碰到一摸一样的故障还是要找老半天。希望ZT1141说这话题可以给大家抛砖引玉。
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评分次数

  • zt1141:谢谢参与讨论!

  • 张树生:这样也很好!!!

ylc188   小师傅    一边学习,一边维修.
技术贴回帖一定要一针见血,帮人帮到点子上的说法,否则不要随意灌水的说法。
我个人看法那是不可行的
我的技术有限。如果真要这样的回贴,我只有不回了。
静下心,感觉我现在活得好累。好累。。
支持超级版主,希望能够实现。
受累了,打那么多字,不错,赞成
帮不到人家只能在这里灌水了。
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评分次数

  • saz308:你的贡献以很大了,谢谢

如果真能做到一针见血那我还用那么辛苦埋头苦思吗!!天天上来问问就搞掂天天数RMB了!!只能做到尽自己的能力帮助求助者,不要答非所问,不否认有一针见血的例子,但最终还是要自己付出得到的劳动成果才更甜,不同年代的维修者对不同年代的电器有着不同的了解,不要搞分化,比如修CRT电视你是大哥,但修电脑液晶等可能还不如一个新人,一个开放性的论坛是应该让大家各抒己见,而不是要回答就一定能搞好故障。做维修的也是服务型的行业,不要把自己孤高自重,看不起觉得技术比自己低的人,应该是持开放宽容的态度对待每一个人,如果遇着的是我们的客人,一句话讲:今时今日甘噶态度点得啊!!。
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  • zt1141:谢谢参与讨论!

  • ylc188:赞同!说的极是!

说得好,赞同
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